本报讯  往年以来，不缩水宝兴县以落实“双语”综合窗口代庖效率、代处印制“双语”代处事变指南、事变自动提供“双语”暖心效率为措施，利便以此提升藏汉“双语”效率能耐。公共

　　以落实“双语”综合窗口代庖效率为例，不跑在该县硗碛藏族乡便夷易近效率中间设立“藏汉双语”综合效率窗口，不缩水综合窗口职员由股室营业职员每一周轮流坐班制，代处4个村落设立“双语代庖效率站”，事变由村落官代庖员以及村落“两委”向导班子轮流值；以“转气焰、利便提实质、公共优效率、不跑树抽象”为主线，不缩水落实承接下放的代处行政审批以及效率事变，为公共提供“一站式”代庖效率。事变妨碍当初，该乡便夷易近效率中间为公共规画种种事变100余件。

　　“在印制‘双语’代处事变指南方面，咱们梳理优化‘双语’村落官代庖效率事变清单，精简代庖效率事变流程，严厉落实‘公共张嘴、干部跑腿’代帮代庖制度。”宝兴县行政审批局相关负责人说，同时加大使命职员的学习培训力度，熟习代帮代处事变流程以及质料清单，做到代处事变“不缩水”、利便公共“不跑腿”，进一步后退藏族公共侥幸感。

　　在自动提供“双语”暖心效率方面，针对于部份年纪大、行动利便、语言不畅通的藏族公共，自动上门提供“双语”代帮代庖绿色效率；睁开上门规画身份证等暖心效率，辅助代缴城乡根基医疗保险、法律咨询等事变；在矛盾瓜葛排查化解使掷中，“双语”救命员自动向导，自动回应公共体贴，着实把矛盾瓜葛处置在下层。妨碍当初，经由双语救命员，受理种种矛盾瓜葛37件，实用化解35件，有力增长夷易近族勾通以及社会晃动，进一步后退藏族公共取患上感。 宝兴县行政审批局 

　　记者 郑雨莎